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日系厂商败走智能机市场 闭门造车弱化品牌陷困境

继NEC公司宣布停止研发新款智能手机后,又一个日系厂商或退出智能手机市场。日本松下集团日前表示将停止向该国最大的电信运营商NTT DoCoMo供应新智能手机。由于松下近年来仅通过DoCoMo销售其手机产品,因此这或暗示其将要退出智能手机舞台。

  智能手机时代日系厂商在本土市场一直没有大作为,其中本身高度国企化占据很大的因素——以松下、NEC、夏普为代表的日系电子企业十几年来始终跟不上手机市场的变化和节奏,逐渐退守岛内,只根据运营商的要求生产并销售手机,形同代工。同时,苹果、三星等外敌压境也给日本本土厂商带来了很大的压力。而在海外市场,日系厂商同样存在不擅变动的弊病。由此可见,在瞬息万变的智能手机市场,惟有把好市场脉搏,及时跟进消费动态,才能有立足之地。

  NEC、松下相继败走智能手机市场

  松下集团日前表示将停止向该国最大的电信运营商NTT DoCoMo供应今年冬季最新的智能手机产品。由于松下近年来仅通过DoCoMo销售其手机产品,所以此次该公司的决定,意味着其将放弃智能手机市场。

  其实,松下放弃智能手机市场早有先兆。此前,松下便开始着手缩减手机事业部规模。去年10月,松下公开宣布停止在欧洲销售智能手机,因此旗下的Eluga机型失去了惟一的海外市场。对此,资深IT分析师唐欣表示,松下智能手机大多是NTT Docomo的定制机,而运营商NTT DoCoMo通信公司今年针对三星、索尼两大品牌手机制定了“2TOP”的优惠战略,大幅下降销售价格,严重阻碍了松下手机的销量扩增计划。“这是导致松下退出市场的最直接原因。

  在智能手机市场走不下去的日系厂商不止松下一家。就在不久前,由于与联想集团的谈判破裂,日本另一家电子设备生产商NEC集团也宣布退出智能手机市场。

  三年前NEC就曾将旗下手机业务与卡西欧和日立公司进行合并,成立NEC卡西欧移动通讯,但该合并没有为NEC带来漂亮的业绩。如今,NEC又与中国联想集团就成立智能手机合资公司一事进行谈判,但最终未能达成协议。据NEC公布的2013年第一财季财报显示,该公司手机业务当季运营亏损达90亿日元,有关报道预计,NEC的手机业务到2014年3月将会造成约150亿日元的营业赤字。势单力薄的NEC无法扭转亏损局面,而选择放弃智能手机市场。

  “闭门造车”成主因

  NEC与松下败走市场只是日系手机衰败的一个缩影。日本市场调查机构MM Research Institute今年5月公布的报告显示,截至3月底,苹果公司过去12个月在日本智能手机市场的占有率达35.9%,超过本土品牌富士通和索尼,后两者分别为13%和12%。曾经风光无比的日系手机,如今已是一片狼藉。

  在功能机时代,日系手机的本土优势几乎连当时称霸手机市场的诺基亚与摩托罗拉都难以撼动。但随着智能手机的崛起,包括苹果iPhone、三星系列智能手机在内的外来产品逐渐攻占了日本市场,抢食容量有限的本土市场。“日本电子巨头在智能手机上的品牌意识逐渐薄弱,在智能手机时代,除了硬件的外观设计以及使用体验,品牌影响力已经成为用户选购手机最基本的需求。”独立电信分析师付亮表示。

  日系电子企业与当地运营商的特殊关系也束缚着手机生产的创新步伐。日系电子企业和运营商之间有着一种非常独特的关系:运营商可以非常深入地参与手机制造。这种“深入参与”的模式利弊参半:一方面,运营商可以控制整个手机产业链,主导手机厂商的定制研发;但另一方面,运营商对手机研发和生产的强力管控,导致手机厂商逐渐退居为代工者的角色。


  此外,错失中国市场良机也是日系手机溃败的原因之一。据市场研究机构Canalys发布的数据显示,今年第二季度,在中国智能手机市场上,三星仍旧处于领先者地位,占到市场份额的17.6%;位列二至六位的依次是联想、宇龙、中兴、华为、小米;苹果iPhone不幸跌出前六位,仅排在第七。而索尼等日系手机品牌却未能进入销量的前八。

  总之,由于日系电子企业最近几年始终跟不上智能手机市场的节奏,太过依赖本土运营商,因此当苹果、三星等外敌压境时,它们就成了运营商的“弃子”,从而逐渐被竞争激烈的市场所淘汰。

  中国厂商须吸取前车之鉴

  日本手机行业的“闭门造车”致使许多厂商在本土手机市场上成困兽之斗,而即便是在海外市场上,日系厂商同样存在着不擅变动的弊病。

  以中国市场为例。2005年,随着3G时代的来临,日本各大手机商预测当年中国的手机市场规模将达到8000万部,于是纷纷进军中国市场。不过,由于中国的移动通信规格受限,手机制造商必须耗巨资开发全新的网络通信规格,最终松下、东芝以及NEC相继放弃了中国市场。

  日系手机的遭遇给国内手机敲响了警钟,国内手机厂商同样面对着与日系手机类似的问题,包括华为、中兴等国内手机厂商无不依赖运营商在这几年里推行的定制、集采、包销政策。对运营商的过分依赖,在很大程度上帮助了这些手机厂商提升销量和份额,但这种依赖也会使手机厂商受制于此,进而消磨它们的创新动力。

  此外,中国的手机厂商们都没能解决品牌问题。与智能手机时代的日系厂商一样,目前还没有哪个中国手机厂商能与苹果、三星齐名。虽然中国手机厂商的销量正在快步增长,但其品牌影响力和美誉度甚至还抵不过正在老去的诺基亚。也正因如此,它们中的大多数还在低利润的怪圈里循环往复。

  以史为鉴,可以知兴替。目前中兴、华为等国内厂商在本土市场收获颇丰,并正不断尝试拓展海外市场,国产品牌要以日系厂商在智能手机市场的溃败为鉴,尽量勿重蹈覆辙。


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